商户簡易操作手冊

簡易開店三部曲,2-3日就做到老闆

註冊商店篇

步驟 1

按「成為商户」,填妥電子郵件並驗證電郵。

驗證碼會發送至您的電子郵件。

填寫驗證碼,商店名稱,商店電話和設定密碼等等資料,然後按註冊。

步驟 2

選擇你想購買的會員計劃然後按「立刻訂閱」。

步驟 3

付款後,遞交審核所需的資料至customerservice@shopinbear.com。(審核需要約2-3個工作天。)

審批需要的資料包括但不限於:

公司的商業登記證

公司地址

公司電話

公司聯絡人

成功批核者會於登記的電郵收到「成功訂閱」通知,之後就登入「設定商店」填妥所需的資料。

你亦可選擇進入後台才「設定商店」,所以可按「NOT RIGHT NOW」or 「Skep the Step」。

設定商店基礎篇

登入商店後台主頁面,找到「設定」完成「商店」基礎資料。包括:商店名稱、商店Slug(即是你在ShopinBear 平台的網址,如:https://shopinbear.com/store/xxxxxxxxx)、商店電話、商店大頭照、商店封面照、商店描述等。

登入後台主頁面,找到「設定」完成「商店」基本設定(General Setting),項目如下:

  1. 商店名稱
  2. 商店Slug (即是你在ShopinBear 平台的網址,如:https://shopinbear.com/store/xxxxxxxxx)
  3. 商店電話
  4. 商店大頭照、封面照等等
  5. 商店描述

然後找到「地區」寫好商舖商業登記的地址。

再找到「付款」,選擇「銀行轉帳Bank Transfer」,並準確填妥資料,因為這會是滴迪熊ShopinBear發放相關資金收入於商户的方式。

按下「顧客支援」並把資料準確填妥,讓顧客安心可得商户的支援服務。

新增上架商品

登入後台主頁面,找到「商品」並且「新增」,請準確填妥商品資料:

  1. 商品名稱
  2. 售價
  3. 上載清晰的商品圖片
  4. 特色説明(可新增圖片)
  5. 完整説明(可新增圖片)
  6. SKU 碼
  7. 庫存狀態
  8. 規格選項(如有顏色選擇)

然後按「送出」。

已送出的商品會於適迪熊ShopinBear 主頁內看到.

新增優惠券

登入後台主頁面,找到「優惠券」並且「新增」,請填妥以下「優惠券」資料:

  1. 創一個Code 名 (商户優惠券的獨有編碼,好讓顧客輸入該碼獲取購買該商店的優惠)
  2. 完整説明(説明該優惠的內容)
  3. Discount Type (選擇以百分比或價錢處理優惠)
  4. Coupon Amount (要優惠的百分比或價目)
  5. Coupon Expiry Date (優惠券到期日)

然後按「送出」。商户可於「優惠券」的「Coupons Listing」查閲及修改或刪除。

訂單查閲

商户可於滴迪熊ShopinBear 「我的商店」內的管理後台,「訂單」位置作查看所有訂單,而按照客人的需要處理訂單。

物流系統

  1. 滴迪熊ShopinBear 「速」送: 商戶只需把所有訂單送到中轉倉,然後再由我們的派送團隊送到客人手上。
  2. ShopinBear「易」送: 由我們的派送團隊到商户舖或倉取貨,並直接送達客人選擇的收貨方式(自取點、各類智能櫃、客人府上)。大型傢俱、大型電器除外。

退貨及售後服務

一般情況下,除貨品在交付之前有損壞或無法正常使用,否則滴迪熊ShopinBear不會接受任何退貨或換貨。詳程請細閲退貨及售後服務。

禁賣產品

滴迪熊ShopinBear商户不得出售任何限制或禁止的商品/服務,包括但不限於以下:

1.任何因侵犯或涉嫌侵犯任何知識產權而引起或與之相關的任何性質的侵權商品/服務;

2.任何使用過的物品和贓物;

3.應課稅品;

4.淫褻及不雅物品;

5.爆炸物、火器和彈藥以及違禁武器;

6.戰略物品;

7.動物和植物;

8.有毒化學品,以及感染性物品;

9.危險藥物、藥劑製品及藥品、中成藥及中藥材;和

10.法律禁止的任何商品/服務 或 受牌照或許可證管制的任何商品/服務。

另外,商户應保證所供銷售的產品具有可商售品質、適用性或適合人類使用或消耗。乙方應確保任何產品包括不限於超過“截止日期”或“最佳食用日期”,或標有“非銷售”、“非個人銷售”、“測試品”、“樣品”或文字說明,或相似的描述和效果均不供出售。